Il servizio di consegna al supermercato Gorillas licenzia i dipendenti e innesca il dibattito

I gorilla giustificano i tagli ai posti di lavoro con un presunto cambio di strategia per una maggiore redditività.

I gorilla giustificano i tagli ai posti di lavoro con un presunto cambio di strategia per una maggiore redditività.Immagine: Jochen Tack / Jochen Tack

25.05.2022, 16:4125.05.2022, 18:04

Gli esperti avevano previsto fin dall’inizio la caduta del servizio di consegna di cibo dei gorilla. Ora sta tagliando centinaia di posti di lavoro e vuole lavorare con loro in modo più redditizio. Questo ragionamento diventa completo azienda ma non comprato. Dopo l’annuncio della notizia, la start-up ha ricevuto pesanti critiche: è scoppiato un dibattito sul modello di business dei servizi di consegna digitale.

I dipendenti dovrebbero andare, ma i conducenti dovrebbero rimanere

Il servizio di consegna Gorillas si starebbe separando dalla metà del suo apparato amministrativo. 300 dei 600 dipendenti devono recarsi in tutte le sedi. Un portavoce ha sottolineato che i piloti, i cosiddetti piloti, non sono stati interessati dai tagli ai posti di lavoro.

Si dice che i piloti non siano interessati dai tagli di posti di lavoro.

Si dice che i piloti non siano interessati dai tagli di posti di lavoro. Immagine: ANP / Koen van Weel

Secondo Gorillas, lo scopo principale di questo passaggio è quello di risparmiare sui costi per diventare redditizia a lungo termine. In un’intervista con l’agenzia di stampa Reuters, il capo dell’azienda Kagan Sümer ha descritto il previsto riallineamento della strategia. “Guardando ai mercati dei capitali in questo momento, dobbiamo compiere ulteriori passi per aprire la strada alla redditività”, afferma Sümer. Vogliono diventare una società redditizia.

La rapida crescita non è quindi più un obiettivo strategico. D’ora in poi, l’attività si concentrerà sui cinque mercati principali di Germania, Francia, Paesi Bassi, Gran Bretagna e il Stati Uniti d’America messa a fuoco.

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Tuttavia, molti non comprano questa giustificazione.

L’esperto prevede “l’avvio invernale”.

La giornalista tecnica Hannah Schwär è convinta che i tagli ai posti di lavoro non siano semplicemente dovuti a un cambio di strategia. Riassume gli oltre mille licenziamenti alle startup Kontist, Gorillas e Klarna solo questa settimana ed è convinta: “Probabilmente questo è solo l’inizio”. La sua prognosi: “Il boom sarà seguito da un duro inverno di avvio. Le aziende in particolare che finora hanno bruciato soldi eccessivi per la crescita taglieranno gli angoli”, scrive Twitter.

Nel frattempo, su Twitter è divampato un dibattito sul modello di business dei servizi di consegna digitale.

“Come modello di business apparentemente moderno, è pura tristezza. Patatine fritte in 15 minuti alle 8 di sera, perché è possibile”.

Un utente di Twitter ha criticato il modello del servizio di consegna

Un utente descrive i servizi di consegna digitale come “tristezza” e spara al modello di business: “Puoi celebrare i gorilla, Getir & Co nei podcast OMR come se non ci fosse un domani. Ma siamo onesti: come modello di business apparentemente moderno, è pura tristezza. Patatine fritte in 15 minuti alle 20:00, perché è possibile. E poi le cose vanno male”.

Un altro utente scrive: “Quello che le start-up come i gorilla possono fare molto bene: bruciare soldi e lavoratori”.

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Ha parlato anche il politico dei Verdi di Berlino Tuba Bozkurt. Bozkurt, che è anche portavoce dell’industria e dell’economia digitale nel suo partito, ha criticato aspramente il modello di business dei gorilla e ha chiesto che vengano presi provvedimenti contro le “pratiche dirompenti”. I servizi di consegna digitale come i gorilla spesso ignorano la sicurezza sul lavoro e raramente vengono controllati. Questo deve cambiare.

I gorilla sono stati ripetutamente criticati in passato

Con i gorilla, i clienti possono App Ordina i prodotti del supermercato. L’azienda pubblicizza la consegna entro dieci minuti. Tuttavia, il fornitore spesso non può soddisfare completamente questa volta. Per essere sul posto il più rapidamente possibile, Gorillas gestisce una fitta rete di grandi magazzini nelle città da cui vengono consegnati i prodotti.

L’azienda ha fatto notizia sin dal suo inizio nel 2020 a causa di conflitti con i suoi conducenti. Soprattutto, hanno criticato le condizioni di lavoro e soddisfatto le loro richieste con i cosiddetti scioperi selvaggi…

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